всё, чего "не было совсем и не будет" - оказалось в наличии! ))))) Было очень неожиданно и приятно встретить такой индивидуальный подход; очень четко ощущалось, что Ларисе правда не всё равно! Далее была моя ошибка в процессе приема заказа - приемку поручила мужу, который не заметил, что три одеяла пришли не того размера. Так как мы обнаружили это уже сутки спустя после доставки, я , честно говоря, уже особо ни на что не надеялась (сама виновата, и всё такое). Но всё-таки решила позвонить Ларисе и спросить, нельзя ли что-то сделать. В результате - в воскресенье, через 8 часов после моего звонка, приехал курьер и привез три одеяла на замену (нужного размера), не взял ни копейки денег, еще и извинился. Большое спасибо еще раз Ларисе - и компании, в которой работают такие люди! P.S. - качество товара тоже очень порадовало! Прекрасное белье, хорошие одеяла! Буду рада Вас рекомендовать знакомым!
Добрый день! Большое спасибо за доставленный заказ. Персонально хочу поблагодарить Вашего сотрудника Ларису, которая сопровождала меня по телефону. Заказ был большой, из многих составляющих, не все были в наличии. Лариса помогла сориентироваться по имеющимся в наличии товарам, найти замену там, где это было для меня приемлимо; по двум отсутствующим позициям организовала внеплановую поставку (не представляю, как ей это удалось, да еще и за такой короткий срок - через 2 дня...
Одеяло хорошее: плотное, стеганное, ткань прочная, есть окантовка. Прошито качественно. На размер 140×205 пододеяльник полуторка подошел четко. Одеяло теплое и тяжелое. Спасибо. Жаль, что раньше не знала, что есть ватные одеяла.
Заказала матрас, в понедельник 10.06.2019 доставка стремительная, заказала в 14 часов. доставил матрас в 22 часа. Сервис отличный, оператор перезвонил, культурно и грамотно пообщалась Приняла заказ. Матрас отличный, достаточно тяжелый, хорошо лег на кровать. Буду рекомендовать, обязательно буду рекомендовать. Сервис отличный
Плотное, тонкое, но теплое одеяло. Сам под ним сплю. Когда с утра просыпаюсь, на щетине морды лица белый ворс с одеяла. Прежде чем умыться, приходится делать уборку на лице.
Долго искала где бы купить подушки пух-перо качественные и не дорогие. На этом сайте нашла подходящие, но прочла отзыв и засомневалась. Позвонив предварительно оператору, обрела уверенность, т.к. необходимо было приобрести 6 штук и не пожалеть о выборе. И вот подушечки привезли, 6 штук, упакованные аккуратно вместе. Каждая подушка в отдельном целлофановом пакете с ручками. Подушки Пух-Перо "Стандарт" 70х70 см. Ткань - очень красивый плотный тик. Вес одной подушки - 2,200 кг. Ни какого запаха тухлости или запаха птицы перьев, бьющего в нос, не обнаружено :)) ! Очень хороший, качественный товар. Сделана скидка на каждый третий товар 20% и + пенсионеру скидка. Заказала утром и вечером уже привезли. Персонал обходительный и приветливый (оператор и доставщик). Огромное спасибо!!! Очень довольна!
Дорогие производители! Благодарю Вас за такую красивую и качественную продукцию. Особенно хочется отметить дизайнера. Чудесные расцветки! У нас в гостинице есть все виды классических. Какие же они чудесные! А ткань? Нежнейшая, легчайшая, просто укрываешься и наслаждаешься:) За полтора года интенсивного использования в гостинице ни цвет не поменялся, ни швы не разошлись, ни потертостей. И гости всегда в восторге. Спасибо за то, что делаете этот мир лучше!!!
Я два раза сказала :"шторы цветовой гаммы какмна картинке" молодой человек поддакивал мне что все будет хорошо.
Я конечно понимаю что нсписано " может цвет разница из-за цветопередачи" ну блииин Вы хоть укажите что цвет штор светло-зеленый!!!а на картинке темно изумрудный с золотом.Зачем выставлять несоответствующую картинку!!!!отстояли в очереди в пункт выдачи,в пробках и в итоге-заказ вообще не то!!!!
Приятно удивили сервисом.С момента заказа до получения матраса прошло не более полутора часов.Матрас обычный, на свою цену. Но подход к клиенту очень порадовал.
Отличный жёсткий матрас. Покупали для гостя на раскладушку. Можно положить и просто на пол, высота позволяет. Матрас не деформируется. Расцветка пришла прятная- нежно голубая. Доставили на следующий день, что очень приятно, так как матрас понадобился срочно.
Сайт без лишних наворотов ,чем и понравился! заказывала 2 матраса ватные Гост - Менеджер связался ,уточнил заказ и доставка не задержалась,привезли на следующий же день.Ребят пожелание-- выделите жирным и крупным шрифтом ,пожалуйста, для слепых и невнимательных -как я, что матрасы меньше по размеру, когда их привозят из-за того что они туго свёрнуты и им неделя нужна чтоб по размеру стать! я описание прочла ,но не заострила на этом внимание ,расстроилась думала с размером пролетела.Но вот о чудо!! прошла неделя ---Братцы,матрасы точно по кровати стали! Сплю как на облаках в раю!!! Спасибо огромное! и отдельно, хочется отметить ещё , что все сотрудники: и менджеры ,и из доставки --очень Вежливые , внимательные и Приветливые люди!!!хотелось бы, что б вас поощрило бы за это ваше руководство материально кто -то скажет что ,сотрудники и должны быть такими, но не во всех магазинах онлайн это к сожалению так.Ещё раз огромное спасибо всем!Удачи в вашей работе!
Ответ Администратора:
Елена, спасибо за отзыв! Выполнили Ваше пожелание!
Прекрасные одеялки! Никакого запаха! И главное нормального размера!!! Давно у меня не было такого, чтоб олеяло 110*140 влезало в пододеяльник 110*140)))) вечно косяки с размерами одеял)
Прекрасные одеяла. Тяжелые. Самое главное, что меня поразило, что нет никакого запаха, что сейчас очень часто встречается при покупке любой вещи.
Расцветки, конечно, очень яркие и пестрые. Не для светлого постельного белья))))